Politique de confidentialité

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes : ouverture de compte, connexion, profil, paiement, communication, cookies.

Cette collecte a pour objectif la mise à disposition des services du site, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé.

CTJ creation s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. L'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande, à tout moment, par courrier à l'adresse de CTJ creation.

En acceptant les conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez que j'utilise ces données.

Vos informations personnelles sont conservées et utilisées à des fins de suivi de commande et de contact. Vos informations de paiement ne sont utilisées que pour procéder au paiement de la commande et ne sont en aucun cas conservées par ce site.

Politique de confidentialité de CTJ-Creation

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur ctj-creation.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le Site, je recueille automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, je recueille des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Je désigne ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Je recueille les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

1/ Les fichiers témoins (cookies)

Voici une liste de fichiers témoins que j'utilise :

• _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.
• _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
• cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.
• _secure_session_id : identificateur unique de session.
• storefront_digest : identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe.

2/ Les « fichiers journaux »

Ils suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.

3/ Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels »

Ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, je recueille certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

Comment j'utilise vos informations personnelles

En règle générale, j'utilise les Informations sur la commande que je recueille pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, j'utilise ces Informations sur la commande pour :

• communiquer avec vous ;
• évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• vous fournir des informations ou des publicités concernant mes créations ou services lorsque cela correspond aux préférences que vous m'avez communiquées.

J'utilise les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que je recueille pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser le Site.

Ne pas suivre

Veuillez noter que je ne modifie pas la collecte de données du Site et mes pratiques d'utilisation lorsque je détecte un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que je détiens à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, je conserve les Informations sur votre commande dans mes dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous me demandiez de les supprimer.

Changements

Je peux être amenée à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à mes pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Me contacter

Pour en savoir plus sur mes pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez me contacter par e-mail à contact@ctj-creation.fr, ou par courrier à l'adresse suivante :

33 impasse du Sellier, Cuges-les-Pins, 13780, France